יסודות בניהול איכות

By: מיכל דלויה
Published in: 207.4301
SDGs : SDG 08  |  Units: Social Sciences  | Time: 2021/2022 First Semester |  Link
Description: התפתחות היסטורית של מושג האיכות איכות בייצור איכות בשרות והגישההתהליכית. איכות באינטרס עסקי. עקרונות קריטריונים ומודלי ם של ניהולאיכות. תקני איכות מנהיגות לאיכות וניהול לאיכות. ניהול תהליכים מדידתביצועים שיפור תהליכים לימידה אירגונית נ