אקלים ושירותי אנוש ב

מאת: גיל לוריא
פורסם ב: 289.3324
תיאור: הסמינר יעסוק בגורמים ארגוניים הקשורים לאיכות השירות הניתן ללקוחות חיצונייםופנימיים ובסוגיות הקשורות להערכת איכות השירות.בסמינר נתמקד במשתנים מקדימים לאיכות השירות (כאקלים שרות ואקלימים נוספים)ובתוצאות של איכות שירות: שביעות רצון לקוחות, נאמ
SDGs : SDG 08  |  יחידות: מדעי הרווחה והבריאות  | מועד: 2021/2022 סמסטר שני |  קישור